日本初の有料老人ホーム紹介センター
「みんかい」は有料老人ホーム紹介センターとして、20年以上の実績があります。その歴史と情報量を受け継ぎ「みんかい町田相談室」は、リーディングカンパニーとして常に時代のニーズをキャッチしサービスの提供に尽力しております！
人の顔が見える相談スタイル（ Face to Face ）
顔が見えることでメリットとなるのが、細かいニュアンスを受け取ることができることです。あなたの言葉や表情などから要望をキャッチし、あなたにマッチした施設をご提案します。老人ホームへの訪問時も相談員が同行し、あなたと老人ホームとのかけはしとなり、後悔することのないようあなたにマッチした老人ホームを探し当てます。
充実のアフターケア
入居後の方が相談したいことが多いはずです。直接老人ホームへ言いづらいことも「みんかい」というフィルターを通すことで円滑に話を進め、住みやすい環境を作ることができます！
紹介する老人ホームの知識が豊富
事前に相談員が直接老人ホームへ伺い情報を獲得しています。多くの老人ホームへ見学に行くことは大切ですが、あなたの要望と違ったところへ訪問することはあなたの貴重な時間を無駄にしてしまうことになります。それは老人ホーム側も同じことです。双方の負担を軽減すべく事前調査に重点を置き、あなたにマッチした老人ホームを探し当てます。
顧客情報の厳重管理
コンプライアンスを遵守し、あなたの情報をみんかいで厳重管理することで、老人ホーム側からのコンタクトがありません。選ぶ段階では複数の老人ホームが候補となるため、各老人ホームからあなたへ直接コンタクトがあると、あなた自身が疲れてしまいます。老人ホーム側でもそのようなことは望んでおらず、あなたに良いサービスを提供したいがためのコンタクトなのですが、その想いが伝わらない事態となりかねません。「みんかい」がお互いのかけはしとなることが、あなたにも老人ホームにもメリットとなると考えております。
